Melina Santiago: a ex-aluna que está conduzindo a LALA a uma cultura mais orientada por dados

Nascida em Mendoza (Argentina), Melina Santiago, de 18 anos, é a nova coordenadora de ex-alunos da Salesforce na LALA. Ela estuda Empreendedorismo Social na Lynn University, nos Estados Unidos, e ficou sabendo da LALA em 2020, quando sua universidade lhe enviou uma lista de estágios. A LALA chamou sua atenção - primeiro, porque era a única instituição latino-americana e, segundo, por causa do foco da LALA na educação. "A educação é a base de tudo", afirma Melina. Portanto, ela decidiu se inscrever para ser estagiária de pesquisa de desenvolvimento e foi selecionada em setembro de 2020.

Aos 7 anos, Melina e sua família tiveram que deixar a Argentina e se mudar para Cali (Colômbia) devido ao trabalho de seu pai. Durante o ensino médio, Melina participou de diferentes grupos de voluntários, mas nunca considerou o impacto social como uma carreira. "Era apenas um hobby para mim", afirmou. Desde criança, Melina é apaixonada por esportes e pretendia seguir um curso diretamente relacionado a essa esfera. Entretanto, ao pesquisar várias universidades, ela descobriu um curso de Empreendedorismo Social em sua faculdade atual e ficou fascinada. Desde então, ela encontrou uma maneira de conectar uma de suas paixões - o esporte - com o desejo de causar impacto em sua comunidade e no mundo: "Acredito que o esporte pode ser uma ferramenta para transmitir e impulsionar a educação de qualidade para os jovens".

Na LALA, Melina executou diferentes projetos, mas ela se orgulha especialmente da implementação do Salesforce. Antes, "todos os contatos estavam em planilhas diferentes, e era difícil encontrar as informações", comenta Melina. Embora o Salesforce fosse uma "grande oportunidade de desenvolvimento", Melina se sentia insegura, pois não tinha experiência no uso da plataforma. "Nunca me dei bem com tecnologia. Durante o ensino médio, quase fui reprovada em ciência da computação". Felizmente, isso não impediu Melina, que começou a assistir a tutoriais on-line e, passo a passo, começou a entender o Salesforce. Melina agora tem o orgulho de anunciar que a seção do Salesforce da LALA referente a doadores e desenvolvimento está pronta e, nos próximos meses, ela se concentrará na organização da divisão de informações de ex-alunos.

Por outro lado, Melina comenta que um de seus aspectos favoritos do estágio é que seus projetos na LALA e suas aulas na faculdade podem se complementar. Por exemplo, depois de ler sobre situações em que todos saem ganhando e resoluções de conflitos, ela pôde aplicar esse conhecimento em uma campanha de crowdfunding na LALA em dezembro passado. Além disso, para um trabalho em que teve de elaborar um currículo sobre educação e esportes, ela usou os fundamentos pedagógicos da LALA como base do projeto.

Após sete meses de trabalho na organização, Melina afirma: "Quero que a LALA cresça o máximo possível. A organização planta uma semente em cada um de nós, que depois plantará essa mesma semente em outras pessoas".

Seu próximo grande projeto é preparar mais membros da equipe no Salesforce para "construir uma cadeia" em que um ensina os outros, de modo que, quando ela não estiver mais trabalhando na LALA, tudo possa funcionar. A LALA está extremamente animada com esse novo passo no desenvolvimento de nossa organização e por fazer parte do crescimento de Melina.